お知らせ

2025.12.03

ホカクラウド・けものおと・けものおと2 におけるAndroid端末での通知障害について

平素より、「 けものおと・けものおと2 」 および、「ホカクラウド (まるみえホカクン)」をご利用いただきありがとうございます。 

現在、Android端末においてプッシュ通知が届かない障害が発生しており、現在、問題解決にむけて対応を進めております。 本障害は11月20日頃から発生していた可能性がございます。

Android端末をご利用のユーザー様には通知が届かない場合があるため、 管理者の皆さまにおかれましては、情報共有やユーザー様間での周知につきまして、ご協力いただけますと幸いです。 ご多忙のところお手数をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。 


お願い事項:

  • ユーザー様への情報共有、および必要に応じたユーザー様同士での情報共有のご案内
  • アプリ内通知が届かない可能性があることのご周知

復旧が確認でき次第、あらためてご連絡申し上げます。ユーザーの皆さまには、長期間にわたりご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。


本通知障害に関するお問い合わせ先

さらに詳しい情報をご希望の方は、お問い合わせフォームより、お問い合わせください。

お問い合わせフォーム